一心为民办实事 心系群众解民忧

　　近期，大同公安新荣分局西村派出所严格按照新荣分局安排部署、紧扣全国政法队伍教育整顿主题，结合党史学习教育，以“我为群众办实事”为主线，坚持以人民为中心的发展思想，结合工作实际，紧紧围绕基层民警“大走访”、矛盾纠纷“大化解”、社会治安“大整治”、公共安全“大防范”、打假治劣“大行动”、服务质效“大提升”、便民措施“大优化”等，用实际行动回应群众期盼，解决群众关心的热点难点堵点问题。

　　事事连着大民生 一心为民赢民心

　　2016年至2019年西村乡鸡窝涧村进行危房改造，村民张某果（女、现年57岁）夫妇因常年在外居住，没有及时享受到相关利民政策。之后张某果从2020年开始，便向信访局、纪检委等部门寄送材料反映村书记的违纪问题，并经常在网上贴吧发帖，给社会秩序稳定造成了舆论压力。为防止矛盾激化，事态再升级，西村派出所民警得知此事后，会同乡干部、司法所，先后四次前往平城区小站村张某果夫妇的暂住地。通过了解获悉，张某果和身有残疾的儿子摆摊卖煎饼，丈夫做环卫工人，一家人以此维持生计，家庭生活比较困难。得知这情况后，西村派出所所长多次与乡、村两级政府协调，对张某果家庭给予救助。通过不懈努力，乡政府民政部门同意在不违反规定的情况下对张某果家庭给予了政策照顾，协调村委会对之前未改造的危房项目进行了适当的经济补偿。3月28日，张某果的诉求终于得以解决，张某果夫妇表示会踏踏实实的靠自己的双手过平淡的小日子，同时也感谢所长及民警对其家庭的帮助。 

　　聚焦民生问题 化解纠纷难题

　　全国政法队伍教育整顿期间，西村派出所民警本着群众利益无小事，全心全意为人民服务的宗旨成功调解两起矛盾纠纷事件。4月12日11时许，西村派出所接分局指挥中心派警称：报案人王某在西村村顺风超市与人发生纠纷，需要求助。接到派警后，西村派出所民警立即赶达现场。经了解，王某（男、现年54岁，云冈区人）之子早年向郑某（、现年51岁，新荣区西村人）借款五万多元，并签订借款协议，协议内容为“如不能如期归还借款就将借款人名下奥迪车作为抵押”。现王某找到郑某要求拿回奥迪车上放的大货车手续，郑某不予归还，遂二人发生争执。民警在了解情况后，通过对二人晓之以理，动之以情的耐心劝解，二人表示都能互让一步，先把当下要紧的处理完，债务问题事后再和谈。最后，二人表示非常感谢民警的调解，并对民警耐心细致的工作作风给予了高度评价。

　　4月14日12时许，西村派出所接分局指挥中心派警称：辖区狮子村村民李兴贵报警求助。接警后西村派出所所长立即带领民警赶赴现场。经了解系西村乡狮子村丰达德富牧业有限公司厂长王某国需要买羊没有渠道，通过李某贵帮助其买羊，承诺给其劳务费和运费3000元，双方因费用发生纠纷。民警在了解情况后，通过一个多小时的耐心劝说，教育双方当事人做人要多为对方考虑，不要因为一点小事而得理不饶人，经过民警耐心细致地做双方工作，双方均都认识到了自己的错误。最终王某国支付了李某贵劳务费用3000元，双方握手言和，满意而归。西村派出所将进一步按照全国政法队伍教育整顿部署要求，持续巩固学习教育成果，并坚持以“我为群众办实事”为依托贯穿党史教育与全国政法队伍教育整顿活动始终，不断提高服务群众的能力水平。

责任编辑：陈华